Mein lieber Mitbewohner erzählte mir neulich im Zug ganz detailliert von seiner Schulung bei Starbucks. Dort arbeitet er und wer jetzt glaubt, es handle sich dabei um eine amerikanische Coffeeshop-Kette, liegt komplett falsch. Starbucks ist viel mehr als das - nämlich THE THIRD PLACE. Das muss man sich ungefähr vorstellen wie die von den Zeugen Jehovas im grünen Büchlein (steht in unserer Küche) beschriebene "Neue Erde". Nach dem Untergang der Welt nämlich, werden alle Baristas (Starbucks-Mitarbeiter) und Starbucks-Stammkunden auf einer bepalmten kleinen Insel inmitten von goldgelbem Milchkaffee landen, allesamt braungebrannt wie die Bohnen des Kenia-Kaffees und jeder versteht die Inseleigene Sprache: "one-tall-latte-caramel-decoff-soja-milk-choccolate-topping-kchaffi, pleeeease!".

Vielleicht mögen manche Leute den Eindruck haben, an einem Samstag in eben einem solchen Starbucks zu arbeiten  - zu dritt gegen millionen von Kunden, die teilweise nicht mal die Inselsprache beherrschen - sei stressig. Wieder falsch. David hat nämlich in der Schulung gelernt, "es gibt nicht hunderttausende Baristas, millionen von Kunden und abermillionen verkaufte Kaffees, nein!, es gibt nur immer EINEN Barista, EINEN Kunden und EINE Tasse Kaffee. Und ausserdem macht es den Barista so stolz, einen perfekten Kaffee zubereitet zu haben, dass dieses Glück sogleich auf den Kunden überströmt, sofort wieder auf den Barista zurückstrahlt, zum nächten Kunden übertragen wird und so weiter. Wir befinden uns in der Glücksspirale. Und diese ist so starkt, dass Davids Glück, wenn er von der Arbeit nach Hause kommt, direkt auf mich übertragen wird und von mir auf die gesamte Nachbarschaft, ja die ganze Allee, das ganze Gundeli- Quartier und unser Haus strahlt nach aussen. Danke Starbucks! Und wenn ich ganz brav bin, werde ich vielleicht auch "überleben und dann - eine neue Erde!"

links: Jesus, rechts: Starbucksgründer Howard Schultz

[Kommentare (1) | Kommentar erstellen | Permalink]